Términos yCondiciones
Información general
Digital Mage es un proveedor de soluciones digitales, consultoría tecnológica y venta de equipos de cómputo personalizados, operando en México bajo el régimen de persona física con actividad empresarial.
Al contratar cualquiera de nuestros servicios o productos, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones.
Servicios digitales
Contratación y formalización
Los servicios podrán formalizarse mediante:
En todos los casos, se considerará válido el acuerdo una vez confirmado el anticipo o pago correspondiente.
Pagos y esquemas diferidos
En caso de pagos diferidos o a meses, el monto total podrá incluir un porcentaje adicional previamente informado al cliente. El cliente acepta el monto final antes de formalizar la contratación.
Servicios mensuales
Los planes mensuales podrán tener una permanencia mínima de 6 meses, estipulada en contrato.
Limitaciones del servicio:
- Podrá aplicarse penalización proporcional al tiempo restante.
- No se realizan devoluciones de mensualidades ya pagadas.
Entrega y garantías
Servicios digitales:
Equipos de cómputo:
Política de reembolsos
Aplica reembolso únicamente en:
No aplican reembolsos por:
Propiedad intelectual
El desarrollo web será propiedad del cliente una vez liquidado el proyecto en su totalidad.
Digital Mage podrá mostrar el proyecto en su portafolio salvo que el cliente solicite lo contrario por escrito.
Limitación de responsabilidad
Digital Mage no será responsable por:
- Caídas de servicios externos (hosting, servidores, plataformas de terceros).
- Pérdidas indirectas derivadas del uso del servicio.
- Decisiones comerciales tomadas por el cliente.